আইনি দলিল

kiriya 88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

kiriya 88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা পরিষেবা ব্যবহার করা মানেই এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করা। অনুগ্রহ করে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৫ প্রযোজ্য: বাংলাদেশ ২১+ বয়সের জন্য
এই নথিটি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে
১

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

kiriya 88 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kiriya 88 এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

আমাদের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: kiriya 88-এর সমস্ত পরিষেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

kiriya 88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। আমাদের কার্যক্রম ও দর্শন সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

kiriya 88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে এবং এমন কোনো আইনি বাধা থাকবে না যা অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

২.২ পরিচয় যাচাই

kiriya 88 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রাসঙ্গিক দলিলপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ডিপোজিট, উইথড্র বা অন্যান্য পরিষেবা সাময়িকভাবে সীমিত করা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার kiriya 88-এর রয়েছে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তাঁর ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিজে বহন করবেন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সংঘটিত কোনো লেনদেনের জন্য kiriya 88 দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ kiriya 88-এর নিজস্ব সিস্টেমের ত্রুটির কারণে ঘটেছে।

৩

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

৩.১ ডিপোজিট পদ্ধতি ও সীমা

kiriya 88-এ বর্তমানে ডিপোজিটের জন্য স্বীকৃত পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad এবং Rocket। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০।

৩.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সময়সীমা

উইথড্রের জন্যও bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। সফলভাবে অনুরোধ প্রক্রিয়া হওয়ার পর সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে অর্থ প্রেরণ করা হয়।

উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাই ও বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ নিশ্চিত করা প্রয়োজন হতে পারে।

৩.৩ ভুল লেনদেন

কোনো কারণে প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে অ্যাকাউন্টে ভুলভাবে কোনো অর্থ জমা হলে kiriya 88 তা ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের অর্থ ব্যবহারকারীর সম্পদ হিসেবে গণ্য হবে না এবং উইথড্র করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে।

৪

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

৪.১ স্বাগত বোনাস

kiriya 88-এ নতুন নিবন্ধিত সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: কেউ ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে তিনি ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; তখন উইথড্রের আগে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ, অর্থাৎ ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ ওয়েজার করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র অনুরোধ করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হতে পারে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

kiriya 88 বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা বা কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে ওয়েজারিং পূরণ — গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচনা করে এবং এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস এবং এর থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষিত রয়েছে।

সকল প্রমোশন ও অফারের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ ও শর্ত প্রযোজ্য। সময়ে সময়ে এই শর্তগুলো পরিবর্তন হতে পারে এবং প্রতিটি অফারের পাতায় তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

৫

VIP প্রোগ্রাম

kiriya 88-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে, যা সেই সপ্তাহের নেট লোকসানের একটি নির্দিষ্ট অংশ হিসেবে প্রদান করা হয়।

  • ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
  • সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
  • গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
  • প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
  • ডায়মন্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক নেট লোকসানের ভিত্তিতে হিসেব করা হয় (মোট লোকসান বিয়োগ মোট জয়)। উদাহরণস্বরূপ, গোল্ড সদস্যের এক সপ্তাহে নেট লোকসান ৳২০,০০০ হলে ৳২০,০০০ × ০.৫% = ৳১০০ ক্যাশব্যাক পাওয়া যাবে।

VIP স্তরে অগ্রগতি নির্ভর করে ব্যবহারকারীর ধারাবাহিক কার্যক্রমের উপর। kiriya 88 VIP স্তরের শর্ত পর্যালোচনা ও পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬

গেমিং আচরণ ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

৬.১ অনুমোদিত ব্যবহার

ব্যবহারকারীরা কেবলমাত্র বৈধ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে kiriya 88-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন। যেকোনো অসৎ কৌশল, সফটওয়্যার-সহায়তা বেটিং, অটোমেটেড সিস্টেম বা কোনোরকম প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা

  • প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা সফটওয়্যার বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • একই ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং")।
  • কোনো অবৈধ তহবিলের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • প্রতারণামূলক পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা বা চার্জব্যাক দাবি করা।
  • অন্যান্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজস করে কৃত্রিমভাবে ফলাফল প্রভাবিত করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে অ্যাকাউন্টধারী জড়িত থাকলে সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৭

দায়বদ্ধতার সীমা

kiriya 88 তার পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে এই ধরনের পরিস্থিতিতে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের সমস্যা সমাধানের জন্য সর্বোচ্চ সহায়তা প্রদান করা হবে।

kiriya 88-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ঘটনার সময় থাকা মোট ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

অনলাইন গেমিং সহজাতভাবে আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। ব্যবহারকারী সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করেন এবং নিজের ইচ্ছায় অংশগ্রহণ করেন বলে গণ্য হবে।

৮

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

kiriya 88 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও তথ্য — kiriya 88 বা এর লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সম্পদের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ রয়েছে এবং তারা তাদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়।

৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে kiriya 88-এর আলাদা গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য। ব্যবহারকারী এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে উক্ত নীতিতেও সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

kiriya 88 SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় বলে ব্যবহারকারীকে সচেতন থাকার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১০

দায়িত্বশীল গেমিং

kiriya 88 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার উৎস নয়।

ব্যবহারকারীরা তাঁদের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, বিরতির সুবিধা গ্রহণ বা স্ব-বর্জনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত মনে করলে পরিবার বা বিশেষজ্ঞের সাহায্য নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

kiriya 88-এর সমস্ত পরিষেবা ২১+ বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

১১

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

১১.১ kiriya 88 কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে kiriya 88 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
  • অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় ধরে কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।
  • আদালতের নির্দেশ বা প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলতে গেলে।

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্রের সুযোগ প্রদান করা হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করা বোনাস-অর্জিত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

১২

বিবাদ নিষ্পত্তি

kiriya 88 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিবাদ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় উপলব্ধ।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে kiriya 88-এর ব্যবস্থাপনা পর্যায়ে অভিযোগ উত্থাপন করা যাবে। উভয় পক্ষ সৎ ও সহযোগিতামূলক মনোভাবে বিবাদ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে।

সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পাতায় অনেক বিষয়ের উত্তর পাওয়া যাবে।

১৩

প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তাঁদের নিজ এলাকার আইনি বিধান মেনে চলা তাঁদের নিজস্ব দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ কোনো কারণে অকার্যকর বা প্রয়োগ অযোগ্য বিবেচিত হলেও বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৪

শর্তাবলীর পরিবর্তন ও যোগাযোগ

kiriya 88 এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। ব্যবহারকারীকে নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের বিষয়ে যোগাযোগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইলে লিখুন: [email protected]